Politica de retur și rambursare

Versiunea 1.0 · Ultima actualizare: 03.08.2026

Cumpărătorul poate solicita refuzul, returul sau schimbul produselor în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de prezentul document. Pentru solicitări: contact@obramag.md, +373 76 05 96 99. Adresa de retur: str. Tudor Vladimirescu nr. 247, or. Durlești, mun. Chișinău, Republica Moldova.

Condiții de retur

solicitarea trebuie transmisă în termenul legal sau în termenul comunicat pentru produs;
produsul trebuie să fie nefolosit și fără semne de montare ori deteriorări mecanice, cu excepția neconformităților imputabile;
trebuie păstrate, în măsura posibilului, accesoriile, ambalajul și documentele de achiziție;
se aplică excepțiile prevăzute de legislație, inclusiv pentru produsele care nu pot fi returnate sau schimbate din motive legale, de igienă, personalizare sau natură a produsului.

Procedură

Contactați-ne înainte de expediere și indicați numărul comenzii, produsul și motivul solicitării. Nu expediați produse fără coordonare, cu excepția cazurilor în care legea impune altfel.

Rambursare

Rambursarea se efectuează după confirmarea returului și a condițiilor aplicabile, prin metoda prevăzută de legislație și/sau folosită la plată. Termenul poate fi amânat până la primirea produsului sau a dovezii expedierii, în măsura permisă de lege.

Drepturile consumatorului nu sunt limitate de această politică. Pentru livrare și plată consultați Politica de livrare și Politica de plată.

Bine ai venit la "ObraMag: Orice Construiești, Noi Îți Oferim!"

ObraMag este destinația ta de încredere pentru toate proiectele de construcții și amenajări interioare. Cu o gamă largă și diversificată de materiale de construcții, unelte de calitate și accesorii pentru orice proiect, suntem partenerul tău de încredere în realizarea viselor tale.

Indiferent dacă ești un profesionist cu experiență sau un entuziast în domeniul construcțiilor, la ObraMag vei găsi tot ce ai nevoie. Avem o gamă variată de materiale de construcții, de la cărămizi și beton la plăci de gips-carton și vopsele. Dacă vrei să-ți renovezi casa sau să construiești ceva complet nou, avem tot ce-ți trebuie pentru a-ți atinge obiectivele.

La ObraMag, punem mare accent pe calitatea produselor noastre. Selectăm cu grijă fiecare articol pentru a ne asigura că oferim doar materiale de cea mai bună calitate clienților noștri. Ne străduim să aducem laolaltă produse de la branduri de renume și să oferim o gamă diversificată care să satisfacă nevoile și preferințele tale.

Echipa noastră de experți este întotdeauna pregătită să te ajute în alegerea celor mai potrivite materiale și unelte pentru proiectul tău. Avem specialiști cu experiență în domeniul construcțiilor și amenajărilor interioare, gata să îți ofere sfaturi și să răspundă la întrebările tale pentru a te asigura că vei obține rezultatele dorite.

Website-ul nostru este conceput pentru a fi ușor de navigat și plăcut pentru utilizatori. Poți căuta produsele dorite în funcție de categorie, brand sau preț, pentru a găsi rapid exact ceea ce ai nevoie. În plus, avem o interfață prietenoasă care facilitează procesul de cumpărare și asigură o experiență plăcută de shopping online.

La ObraMag, suntem mereu dornici să îți oferim cele mai bune oferte și promoții. Avem reduceri periodice, pachete avantajoase și alte oferte speciale pentru a-ți aduce materialele de construcții de care ai nevoie la prețuri accesibile. Urmează-ne pentru a fi la curent cu cele mai recente oferte și pentru a profita de reduceri excelente.

Condiții de retur

Procedură

Rambursare

Bine ai venit la "ObraMag: Orice Construiești, Noi Îți Oferim!"

Termeni și condiții

Politica de returnare

Politica de suport

Politica de confidențialitate

Abonați-vă la newsletter-ul nostru pentru actualizări regulate despre Oferte, Cupoane și altele

Urmărește-ne

Orele de lucru

Link-uri rapide

Contacte

Contul meu